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SÃO PAULO – Os benefícios de utilizar, conscientemente, o cartão de crédito estão além da praticidade, segurança e do fato de a moeda de plástico permitir o parcelamento das compras. Os brasileiros que utilizam essa forma de pagamento estão cada vez mais atentos a outros tipos de facilidades: os programas de vantagens oferecidos pelos bancos.

As maiores instituições financeiras do País têm um programa de pontos e vantagens para quem utiliza os cartões de crédito com as diversas bandeiras. O acúmulo de pontos para a troca de produtos é o benefício mais comum. Contudo, o mais utilizado e procurado é a troca dos pontos por milhas. E nessa época do ano cresce o interesse dos usuários de cartões por esse tipo de benefício.

Para quem quer economizar nestas férias, ficar de olho nesse tipo de programa de vantagens é uma opção saudável. Afinal, se esses programas existem, eles devem ser utilizados. 

De olho nos benefícios
Neste ano, 3 milhões de clientes do Banco do Brasil se beneficiaram com o programa “Ponto para você” do banco. E a maioria desses consumidores trocou os pontos que acumulou por milhas, de acordo com o gerente executivo da Diretoria de Varejo do banco, Ilton Luis Schuwaab.

Embora seja um número expressivo, o total de usuários de cartões do BB que resgataram benefícios nos últimos dez meses representa 15% do total de consumidores com cartões ativos do banco, que somam 20 milhões de unidades. Contudo, o número já é 50% maior que o total daqueles que buscaram algum benefício por meio do programa ao longo de todo o ano passado, que somou 1,965 milhão de usuários.

No HSBC, cerca de 3 milhões de consumidores possuem um cartão do banco. E neste ano, a instituição apresentou um aumento de 35% no total de pontos acumulados e de 45% no total de pontos resgatados em relação ao ano passado. Segundo a instituição, as milhas também têm grande representatividade na hora da troca dos pontos.

“Pelo que percebemos, cada vez mais os usuários dos cartões utilizam as vantagens por eles oferecidas. Há 11 anos no mercado, os programas de fidelidade dos cartões de crédito do HSBC têm crescimento médio anual de 10% da base do programa”, afirmou a instituição, por meio de nota.

Além das milhas, as instituições financeiras oferecem outras vantagens e benefícios para quem utiliza os cartões. A mais comum é a troca por produtos. Contudo, há outros tipos de benefícios. No Itaú, todas as compras realizadas com o cartão são transformadas em bônus de descontos na aquisição de um veículo zero quilômetro da Fiat, Ford ou da Volkswagen. Para tanto, é preciso ter os cartões específicos Fiat Itaucard, Ford Itaucard ou Volkswagen Itaucard.  

No Santander, também é possível trocar os pontos acumulados por produtos eletroeletrônicos, DVDs, assinaturas de revista, ingressos e também as tão procuradas milhas.

Consumidores atentos
Para Schuwaab, do BB, os consumidores estão mais atentos aos benefícios que podem ter com o uso dos cartões. “Há cada vez mais uma utilização maior”, diz. “Quem possui os cartões Platinum, Black e Infinite conhecem bem o programa”, afirma Schuwaab. No banco, de maneira geral, são os consumidores de alta renda que elevam o volume de pontos do programa, pois acabam utilizando os cartões para compras de altos valores e, por consequência, são os que acumulam mais pontos.

Contudo, é o consumidor com perfil de varejo, aqueles que abrem uma conta corrente e possuem um cartão do banco, que eleva o número de participantes do programa do BB, uma vez que todos os que têm um cartão participam automaticamente do programa. No HSBC, aqueles que possuem cartões Premier e Platinum têm adesão automática e anuidade gratuita. Os demais clientes precisam ver as condições para aderir ao clube de benefícios do banco. 

Programas de benefícios estimulam o uso da moeda de plástico. “Esses clientes são mais fieis e gastam mais”, afirma a superintendente de Produtos do Bradesco Cartões, Elenice dos Reis. “O cliente que tem um programa fidelidade percebe mais esses benefícios, então, ele compra determinados produtos que fazem com que ele acumule mais pontos e mais rápido”, explica.

Segundo ela, com o programa de fidelidade, os consumidores utilizam os cartões com mais intensidade, possuem um gasto médio maior que aqueles que não aderem ao programa, e, entre eles, o cancelamento é menor. No banco, o maior percentual de troca também referem-se às milhas. A instituição tem parceria com dez companhias aéreas. Quem quiser aderir ao programa de recompensas do Bradesco Cartões paga uma anuidade de R$ 60.

Antes de aderir aos programas de benefícios e de fidelidade do seu cartão, fique atento aos regulamentos e condições e verifique se existem taxas de adesão, de anuidade e fique atento à validade dos pontos acumulados, para não perder benefícios que você acumulou.